E@sy-work

Protocollo e Gestione Documentale - Workflow e Gestione Procedimenti Amministrativi

E@sy-work rappresenta un sistema integrato realizzato per gestire i processi documentali della Pubblica Amministrazione Locale in base a quanto disposto dalla normativa vigente e secondo le indicazioni dell’AIPA (Autorità per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione, oggi CNIPA) in merito alla gestione dei flussi documentali e tenendo conto dei principi di trasparenza, efficacia ed efficienza dei procedimenti amministrativi.

 

Una Pubblica Amministrazione è una complessa macchina che utilizza e produce informazioni, che si materializzano sotto forma di documenti, nell’esercizio delle proprie funzioni istituzionali, funzioni a loro volta organizzate per processi o “procedimenti amministrativi”.

 

Per migliorare l’efficacia e l’efficienza dell’azione amministrativa, l’AIPA ha individuato tre livelli realizzativi, basati su di uno strato di reingegnerizzazione dei processi organizzativi, su cui, appunto, poggia il sistema informatico.

 

Per garantire le funzionalità minime, secondo quanto stabilito nella Delibera AIPA 42/2001, il sistema di protocollo sarà costituito da risorse informatiche funzionali non solo alla registrazione e segnatura, ma anche all’archiviazione digitale ed all’accesso in rete alla documentazione e dovranno integrarsi ad un processo di razionalizzazione e reingegnerizzazione organizzativa dell’Ente.

 

E@sy-work fornisce i moduli software applicativi per l’attuazione dei tre livelli indicati ciascuno dei quali è offerto in bundle con pacchetti di consulenza per il reengineering e la Manualistica di Gestione, consentendo con ciò una completa attuazione delle disposizioni AIPA, nonché del Dpcm 31.10.2000, che prevede l’obbligo di adozione del Manuale di Gestione (art. 5) e di Pianificazione delle attività di eliminazione dei protocolli attivati (art. 3, comma 1, lett. d)

 

E@sy-work consente di realizzare tali adempimenti, in conformità con l’approccio definito nelle Linee Guida per l’Adozione del Protocollo Informatico e per il trattamento informatico dei procedimenti amministrativi rilasciate dal D.I.T. e dal Centro tecnico per la R.U.P.A

 

Protocollo e Gestione Documentale

  • REGISTRAZIONE DEL PROTOCOLLO
  • SEGNATURA DI PROTOCOLLO
  • STAMPA DEL REGISTRO DI PROTOCOLLO
  • GESTIONE DELL’EMERGENZA
  • ANNULLAMENTO DI PROTOCOLLO
  • ACQUISIZIONE ED ARCHIVIAZIONE DEI DOCUMENTI
  • GESTIONE DEL TITOLARIO
  • FASCICOLAZIONE E CLASSIFICAZIONE
  • ELABORAZIONI STATISTICHE
  • ATTIVITA’ PENDENTI
  • FIRMA DIGITALE
  • SICUREZZA E CONTROLLO D’ACCESSO
  • INTERFACCIA WEB PER L’ACCESSO AI DATI DA PARTE DEI SOGGETTI INTERESSATI

 

Workflow e Gestione Procedimenti Amministrativi

  • GESTIONE DEI PROCEDIMENTI
  • GESTIONE DEI FLUSSI DOCUMENTALI

 

I prodotti attualmente esistenti sul mercato per un'eventuale implementazione di un sistema di gestione dei procedimenti (strutture cosiddette di workflow), per quanto flessibili, tendono a legare l'utente agli sviluppatori del sistema, nell'eventualità che sia necessario intervenire per effettuare delle modifiche procedimentali.

 

E@sy-work, da un lato, offre la possibilità di definire tutte le attività dei singoli procedimenti, ma soprattutto la capacità di relazionarli fra loro (successivi, sottoprocedimenti, paralleli), consentendo di effettuare un vero e proprio controllo di "produzione" della macchina organizzativa (caratteristica dei workflow), dall'altro consente all'utente del sistema, di configurare lo svolgimento dei procedimenti secondo le proprie esigenze, lavorando in perfetta autonomia.

 

Il modulo provvederà alla divulgazione telematica relativamente ai procedimenti classificati e gestiti, configurando a tutti gli effetti una funzione di “Sportello” automatizzato dell’Ente, in ambiente INTERNET, sia per le informazioni preventive, sia per lo stato di avanzamento degli atti.

 

La parte di gestione documentale consente di determinare le varie classificazioni dei documenti, assegnare liste documentazione necessaria per tipologia di pratica, gestire la modulistica relativa ad ogni singolo passo, nonché il flusso informativo per ogni documento collegato. Inoltre è possibile fornire tale tipizzazione, di iter e procedimenti, in modo sintetico ma esaustivo, sia all’interno della struttura competente sia all’esterno verso il cittadino tramite INTERNET.

 

 

Per info o contatti:

Quintino Del Tufo

Dino Rausa